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- Hola, necesito ayuda quiero desinstalar mi antivirus por q no puedo actualizarlo ya intente muchisimas cosas para actualizarlo de forma manual tengo el achivo pero cuando lo selecciono para.
- Nov 01, 2019 Hay programas que no se dejan desinstalar o que quedan mal desinstalados. A veces no aparecen en la lista de programas para poder eliminarlos. Otras veces el desinstalador de Windows no es capaz de quitarlos del todo. Asumo que ya has intentado usarlo para borrar el programa que sea.
No tienen que estar bajando programas para desinstalar el avast solo: 1. Reinicie la maquina en modo aprueba. NO PUEDO INSTALAR EL ANTIVIRUS KASPERSKY, ME PIDE ELIMINAR 'ALWIL SOFTWARE AVAST 4.
[KB146] Desinstaladores (herramientas de remoción) para programas antivirus comunes en Windows
Problema
¡Importante!
Es importante que cualquier producto antivirus instalado previamente sea desinstalado de su sistema antes de instalar su producto de seguridad ESET. La desinstalación típica efectuada con la herramienta de remoción* de Windows (Agregar o quitar programas) es usualmente insuficiente. Los siguientes enlaces son indicados para desinstalar productos antivirus instalados en sus sitema antes de la instalación de ESET. Si experimenta inconvenientes utilizando cualquiera de estas herramientas, contacte al fabricante para obtener asistencia.
¿Busca herramientas para remover códigos maliciosos? Visite nuestro lista de herramientas de remoción de malware disponibles.
Solución
Herramienta ESET AV Removal Tool
La herramienta ESET AV Removal quitará cualquier solución antivirus previamente instalada en su sistema.
Haga clic sobre el enlace correspondiente para descargar ESET AV Remover. Recomendamos que guarde el archivo en su Escritorio. Si no conoce cuál es la versión que utiliza, haga clic aquí para acceder a instrucciones para encontrar sus epecificaciones de sistema.
Si el resultado no es exitoso, o no es posible identificar el programa instalado, la herramienta lo direccionará a la lista de desinstaladores que aparece debajo.
Lista de desinstaladores de antivirus manuales
¿Busca herramientas para eliminar códigos maliciosos? Visite nuestra lista de herramientas independientes de eliminación de malware.
- Haga clic en el enlace relacionado al programa antivirus instalado actualmente en su sistema y siga las instrucciones del sitio web.
- Luego de que la desinstalación finalice necesitará reiniciar su computadora. Posteriormente proceda con la instalación de su producto de seguridad ESET.
¿Qué ocurre si no puedo encontrar el programa que deseo eliminar?
Si no ve el programa que desea desinstalar en la siguiente lista, efectúe los siguientes pasos para remover el programa:
- Inicie su equipo en Modo seguro .
- Presione la tecla de Windows + R en su teclado, escriba appwiz.cpl y luego haga clic en Aceptar.
- Seleccione el programa que desea remover dentro de la lista y haga clic en Desinstalar/Cambiar.
*ESET no asume ninguna responsabilidad ante cualquier daño o pérdida de información ocurrida durante la desinstalación de cualquier programa antivirus.
A
Avast | http://www.avast.com/uninstall-utility |
AVG | http://www.avg.com/us-en/utilities |
Avira | http://www.avira.com/en/support-for-free-knowledgebase-detail/kbid/88 |
B
BitDefender | http://kb.bitdefender.com/site/article/333/ |
BullGuard | http://www.bullguard.com/support/product-guides/bullguard-internet-security-guides/uninstall.aspx |
C
CA Antivirus | see Total Defense Anti-Virus |
Comodo Internet Security | https://support.comodo.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=298 |
CounterSpy | http://support.sunbeltsoftware.com/Business/2VIPRE_Enterprise/3.1/Console/Uninstall%2f%2fReinstall |
Cyber Defender Early Detection Center | http://cyberdefender.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/207 |
D
Dr. Web | https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=en (Solo los usuarios registrados de Dr. Web pueden acceder a los contenidos de soporte) |
E
eScan | http://www.microworldsystems.com/download/tools/esremove.exe |
ESET | /kb2788/ |
F
FRISK F-PROT Antivirus for Windows | http://www.f-prot.com/support/windows/fpwin_faq/25.html |
F-Secure | http://www.f-secure.com/en/web/home_global/support/article/kba/2109/k/uninstall+f+secure/p/1 |
G
G Data | https://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=f4b2f2fd23%3AAFEIBgU%3D |
K
Kaspersky | http://support.kaspersky.com/common/service.aspx?el=1464 |
Kingsoft | http://www.kingsoftsupport.com/forum/viewtopic.php?f=30&t=59&sid=9e4c506ea22db37a60ab1b7364544d6a |
K7 Total Security | http://www.k7computing.com/en/tools/K7RT.exe |
L
LavaSoft | http://www.lavasoftsupport.com/index.php?showtopic=28 |
M
Malwarebytes | http://www.malwarebytes.org/mbam-clean.exe |
McAfee | http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe |
Microsoft Security Essentials | http://support.microsoft.com/kb/2435760 |
N
Norman Virus Control/Norman Security Suite | |
Norton(Symantec) | ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe |
Norton Security Scan | ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/NSSRT.exe |
P
Panda | http://www.pandasecurity.com/resources/sop/UNINSTALLER_08.exe |
Panda Cloud Internet Protection | http://www.pandasecurity.com/resources/sop/Cloud_AV_Uninstaller.exe |
Pareto Logic | http://techsupport.paretologic.com/plsupport/consumer/kbdetail.asp?kbid=555 |
S
Sophos | http://www.sophos.com/support/knowledgebase/article/11019.html |
Spybot Search & Destroy | http://www.safer-networking.org/faq/how-to-uninstall-2/ |
T
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Total Defense Anti-Virus (formerly CA Anti-Virus) | http://totaldefense.iyogi.com/?p=368 |
Trend Micro | http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1056551.aspx |
Trend Micro Titanium | http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1056455.aspx |
Trend Micro Worry-Free Business Security Agent | http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1057237.aspx |
V
Vipre (Sunbelt Software) | http://kb.gfi.com/articles/Skynet_Article/Error-1612-Installation-source-for-this-product-is-not-available-when-attempting-to-uninstall-VIPRE |
W
Webroot | http://www.webroot.com/prodCheck/?pc=64150&origrc=1&oc=221&mjv=7&mnv=0&rel=6&bld=38&lang=en&loc=AUS&kc=ppc%60lkik^^afhgpewgfa&opi=2&omj=6&omn=1&osl=en&errid |
Windows Defender | /kb2390/ |
Windows Live OneCare | http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe |
Windows Security Essentials | http://support.microsoft.com/kb/2435760 |
Z
Zone Alarm | http://download.zonealarm.com/bin/free/support/download/clean.exe |
- Usuarios de Mac OS X: ¿Necesita desinstaladores para productos antivirus MAC de terceros? Haga clic aquí.
- Usuarios de ESET Mobile Security para Android:Haga clic aquí para desinstalar ESET Mobile Security para Android.
- Desinstalación: ¿Intenta desinstalar su producto de seguridad ESET? Haga clic aquí.
- Instalación: ¿Necesita ayuda para instalar su producto de seguridad ESET? Haga clic aquí para acceder a un video explicativo de ESET NOD32 Antivirus o aquí si se trata de ESET Smart Security.
NOTA:
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Si necesita más asistencia, por favor visite el Centro de soporte ESET para acceder a documentación de nuestros productos y a los tutoriales de entrenamiento. Para utilizar nuestro formulario de Solicitud de Soporte Técnico y enviar una nueva consulta, haga clic aquí.
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